Приложение за работа с инвеститори без интернет за световна фармацевтична компания

Клиентът е сред най-големите биофармацевтични компании в света. На всяко тримесечие екипи в няколко държави, отговорни за връзките с инвеститорите, работят заедно с изследователските центрове, за да обновят материалите, които ръководството показва на инвеститорите: резултати на компанията, научна и развойна дейност, докъде е стигнал всеки медикамент в разработка, кои са близо до пазара и кои се спират.

Всичко това се събираше в един PowerPoint файл от приблизително 350 слайда, който се ползваше като приложение. Презентиращите щракаха по хипервръзки, за да минават между терапевтични области, медикаменти и фази на разработка.

Къде презентацията не стигаше

• Много редактори, един файл. Хора от няколко държави работеха върху една и съща презентация. Под съдържанието нямаше структура и нищо не показваше кой какво е променил.
• Никога съвсем актуална. Портфолиото от разработки се мени всяко тримесечие, а живееше във файл, който всеки път трябваше да се сглобява и разпраща отново.
• Отговорите бяха трудно достъпни. Щракане през 350 слайда с връзки, докато инвеститорът чака или докато си на сцената.
• Работата без връзка не беше гарантирана. Ръководителите, които обикалят конференции, имаха нужда от материалите на каквото устройство носят, с интернет или без.
• Нямаше къде да се даде обратна връзка. Подготвящите съдържанието не можеха да го коментират, преглеждат или одобряват в самия инструмент.

Ръководителите вече отварят приложение, а не презентация. На каквото и устройство да са, с интернет или без, отговорът е на едно търсене или две докосвания.

• PowerPoint файл от 350 слайда, използван за навигация, отстъпи място на структурирано приложение на всяка платформа, на която разчита ръководството: Windows, macOS, iOS, Android и браузър.
• Материалите за инвеститори работят без връзка на срещи и конференции.
• Собствениците сами поддържат своето съдържание актуално, а коментарите и обратната връзка са събрани на едно място.
• Наличното съдържание беше прехвърлено автоматично, без преписване.
• Използва се от главния изпълнителен директор, от екипа за връзки с инвеститорите и от други директори и отдели.
• Никой не е отчитал данни за време или употреба, затова не цитираме цифри.

Какво екипите обикновено подценяват

Да обещаеш, че презентацията ще стане приложение, е лесно. Да го направиш, не е. Приложение, което в първия ден се отваря празно, никой не ползва, а приложение, което иска интернет, засича в конферентната зала. Дали ще бъде прието, зависи от стартовото съдържание и от работата без връзка. Затова превърнахме наличната презентация в структурирани данни още преди старта и проектирахме приложението първо за работа без връзка, със синхронизация щом интернетът се върне. Ето защо ръководството посягаше към приложението, а не към PowerPoint файла.